Истории успеха с MacBook Air – искусство упрощать

Сергей

Chief Business Development Officer International в LetyShops

LetyShops – крупнейший кэшбек-сервис в Украине и странах СНГ. С 2018 года сервис стал популярным на рынках Испании, Германии, Польши и странах Латинской Америки. Letyshops помогает вернуть часть денег за покупки в интернете практически во всех категориях e-commerce. Покупки, к слову, можно делать и с помощью Apple Pay, надежность которого обеспечивает функция Touch ID.

На данный момент сервис работает 2365 онлайн-магазинами, среди которых AliExpress, Booking.com, Rozetka и другие.

Корнеев

До LetyShops я работал в платформе по продвижению мобильных приложений. Это был достаточной длинный путь: начинал с позиции маркетолога, дошел до директора по развитию. Мы таргетировались на международные рынки (США, Европа, Азия), а с украинским рынком практически не работали. В какой-то момент мы поняли, что для эффективности работы нужны локальные офисы в Израиле, Штатах, Индии и Китае.

К команде LetyShops я присоединился в октябре 2018 года. Для того чтобы работать здесь, я уехал из родного города — Одессы.
Привлекли меня вызовы, которые ставила перед собой компания —
это и постоянный рост, и работа с международным рынком,
а мои собственные цели с этим совпали.

К тому же, мы работаем по горизонтальной системе, где каждый член команды может озвучивать и предлагать свои идеи и работать над проектом без иерархии.

С чего все началось?

Apple TV+ с их классным контентом. Невозможно не подписаться, ведь первый год на этом стриминговом сервисе — бесплатный. Там я посмотрел один из сериалов, продолжение которого по-настоящему жду — сериал "Для всего человечества" (For All Mankind). Это научная-фантастика о гонке между США и СССР и про освоение космоса. Очень советую.

Первое знакомство с сервисом порадовало. Будем пользоваться и дальше.

Что в моем MacBook Air?

Подписки

Большой плюс MacBook Air в том, что экосистема Apple синхронизирует все твои устройства и потребность в лишних перебрасываниях файлов просто исчезает. Все, что было на телефоне, есть и на ноуте. iBooks использую активно, причем читаю и на телефоне, и на лэптопе. MacBook Air достаточно легкий и компактный, но не разряжается, если использовать его 12 часов подряд, что очень важно в пути. Поэтому беру его с собой и в путешествия, читаю в самолетах, использую для работы, когда нахожусь далеко от офиса. Раньше пользовался программой для монтажа iMovie, но сейчас на монтаж времени все меньше.

Самый нужный мессенджер для работы — Slack.

Главная соцсеть, которую я использую — Facebook. Там я подписан на интересных людей, которые делятся классным контентом. Попадаю и на инсайты, которые помогают мне в работе. Это больше история про потребление хорошего контента, чем про попытку убить время.

Соцсети

Программы

Я не большой фанат музыки, слушаю что-то довольно редко. А вот подкасты наоборот — нравятся. В свободное время активно слушаю подкасты на английском языке, часто слушаю Черняка и многое о работе.

Подкасты

Мы постоянно исследуем рынок e-commerce и расширяем список партнеров в зависимости от потребности пользователей. Порой наши клиенты сами дают обратную связь каких магазинов им не хватает. К примеру, в Германии мы именно поэтому подключили крупный магазин электроники Saturn, а в Бразилии – маркетплейсы Submarino и Americanas.

С каждым магазином-партнером мы работаем в зависимости от целей. К примеру, кто-то хочет привлечь новых покупателей, кто-то увеличить средний чек, а кто-то привлечь внимание к определенному товару или группе товаров.

Мы хорошо знаем свою аудиторию и коммуницируем с ней в зависимости от поведенческих характеристик. Есть кейсы, когда во время промо-акций мы помогли партнеру из категории "путешествий" увеличить оборот на 180%, а партнеру из категории Электроники – поднять продажи в 7 раз, например.

По какому принципу выбирают партнеров?

инфоповода или сезона. Например, в ноябре есть сразу два масштабных инфоповода: Распродажа на AliExpress 11.11. и Черная Пятница. В этот период магазины делают сниженные цены, а мы предлагаем пользователям еще и повышенный кэшбэк и возможность выиграть призы (как правило, популярные гаджеты).

Эффективность работы с партнером зависит от...

Наша конечная цель — это модель "win-win" для каждого в цепочке

Наш партнер получает прирост в виде покупателей и прибыли, а покупатели получат ставку кэшбэка еще выше, чтобы ощутить больше пользы от сервиса.

Я и сам активно пользуюсь услугами нашего сервиса. Но не потому, что работаю здесь, а потому, что это действительно хороший способ сэкономить на покупке.

Цели и планы у нас достаточно амбициозные. Уже сегодня мы являемся кэшбэком №1 в Украине и СНГ, всего за год мы смогли стать кэшбэком №1 в Испании и Латинской Америке и мы хотим продолжать двигаться такими же темпами.

Мы не хотим оставаться просто кэшбэком, а планируем построить некую экосистему для умного шопинга.

О целях компании